Wyjaśnienie dotyczące ustawienia przekierowania poczty na adres zewnętrzny w zakładce "Właściwości - Poczta - Odbieranie wiadomości - Prześlij kopię do: "
Informujemy, iż w przypadku ustawienia przekierowania poczty na inny serwer pocztowy należy zwrócić uwagę czy serwer pocztowy używa mechanizmu zabezpieczenia SPF.
Mechanizm SPF blokuje wiadomości pocztowe z serwera, który nie jest uprawniony do wysyłki wiadomości adresów zawartych w polu nadawcy.
Przykładowo nadawcą wiadomości jest nazwa@wp.pl a odbiorcą nazwa@ump.edu.pl, jednakże użytkownik wskazał przekierowanie poczty na adres nazwa@innyserwer.pl
Jeśli innyserwer.pl używa weryfikacji mechanizmu SPF to może okazać się, iż serwer ump.edu.pl nie jest uprawniony do dostarczania poczty jako @wp.pl i wiadomość zostanie odrzucona.
Rozwiązaniem tego problemu jest ustawianie konta pocztowego UMP na innym docelowym serwerze jako konto zewnętrzne przez to wskazanie aby serwer docelowy pobierał pocztę z konta UMP.